株式会社mairu mobility

医療・福祉モビリティのインフラの構築を目指し、移動を実現する「マイル搬送サービス」（医療・福祉タクシー）およびその予約・配車システム「マイルシステム」を開発・提供しています。mairu はソフトウェアとオペレーションの両面から、圧倒的に使いやすく、信頼できる搬送サービスを目指しています。 モビリティマネージャーは、患者様や利用者様の搬送を安全かつ円滑に行うために、日々の搬送オペレーションを安定して回しながら、チームづくり・業務改善・仕組み化までを一気通貫で担う、事業の中核を担うポジションです。 クルーのシフト管理や搬送予約対応、トラブル時の顧客連絡といった業務から、医療職・介護職の採用・人材育成、KPI管理、運行効率や提供価値を高めるための施策立案・実行まで、幅広く関わっていただきます。また、医療機器や車椅子などの資機材の調達や業務ツールの導入など、コストや生産性を意識した意思決定も重要な役割です。現場へのリスペクトを大切にしながら、課題を拾い上げ、実行可能な形で解決に導く。そんな姿勢で、医療・福祉を支える社会にとって不可欠なモビリティ事業を前に進めていく仕事です。